Abundan en la isla joyeros 'estafadores' de turistas

Urge que las autoridades tomen acciones para frenar la venta de “joyas y metales supuestamente falsos” en Cozumel ya que la imagen de la isla ha ido en detrimento debido a las constantes quejas de turistas, al parecer, estafados, advirtió el presidente de la Confederación Patronal Mexicana (Coparmex), en esta localidad, Pedro Joaquín Delbouis.

Actualmente, aseguró el líder patronal, Cozumel ocupa uno de los “dos primeros lugares, si no es que el primero”, en mayor número de quejas acumuladas por la venta de joyas, piedras o metales supuestamente falsos, y las redes sociales han hecho su trabajo, ya que las reclamaciones y críticas hacia los joyeros de la isla, hechas por turistas a través del Internet, han ido en aumento.

Entrevistado en sus oficinas ubicadas en el corazón turístico de Cozumel, Joaquín Delbouis aseguró que desde hace cuatro años los empresarios de la isla han reclamado a las autoridades de los tres niveles de gobierno y “de todas las instancias posibles” estructurar un mecanismo de regulación para evitar que la venta de joyas, metales y piedras “falsos” siga proliferando en la ínsula. No ha habido respuesta.

“Desde hace cuatro años hemos pedido que envíen un geólogo para que constantemente verifique lo que se vende en las joyerías, que sea auténtico, porque este ya es un problema añejo que han venido denunciando los turistas”, dijo, y agregó: “Se vende plata como si fuera oro blanco y alpaca como si fuera plata, y después el turistas, cuando llega a su lugar de origen, se da cuenta y al no poder hacer nada nos critica de la forma que puede y todo esto ya nos ha ido generando una pésima imagen. Tenemos que detener esto”, espetó el empresario.

Asimismo, al detectarse alguna joyería que ha incurrido en esta irregularidad, se ha pedido al gobierno municipal que la verifiquen a través de los permisos asignados. Sin embargo, antes de que éste pueda llegar y actuar, los joyeros ya se han cambiado “de local y hasta de nombre”. Es decir, las autoridades no han aplicado acciones ni mecanismos adecuados para contrarrestar esta situación. Incluso, destacó el presidente de la Coparmex Cozumel, se ha solicitado la presencia de inspectores bilingües en la zona de joyerías (a lo largo del malecón se cuentan por decenas) para que orienten y reciban posibles quejas que pudieran surgir en la transacción de estos artículos.

“Sabemos que a veces es difícil que puedan conocerse estas quejas, porque la mayoría de los turistas llegan por cruceros y solamente están unas horas en la isla, hacen algunas compras, entre ellos pueden ser joyas, y se dan cuenta de la estafa hasta que llegan a su país”, dijo, remarcando que por debido a este escenario, las autoridades de los tres niveles de gobierno deben encontrar mecanismos y estrategias para evitar que esto se siga dando en la isla, ya que la imagen de Cozumel, en todo el mundo, ha sido afectada severamente desde hace cuatro años.

Fuente: Respuesta

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Joyería oculta algo “chueco”

Siempre no presentó facturas de los artículos robados la gerencia de la joyería “Diamonds International”, y sólo se hizo un “avalúo supletorio”, es decir, sólo aportaron de palabra los datos del monto y valor real de las piezas robadas en el asalto, dicen fuentes del interior de la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE). Por otra parte, este martes se decide la situación jurídica de uno de los inculpados, que la declaración que dieron ante el Juzgado de Primera Instancia, según todos ellos, trabajan de voceadores de periódicos y sólo vinieron a pasear a Cozumel, dijo la juez Lorena Ayuso Magaña.

Desde el interior de la PGJE dicen que ha sido extraño el actuar de la gerencia de la joyería “Diamonds International”, porque hasta la tarde-noche del viernes pasado, acudieron a interponer la denuncia correspondiente por robo, lo cual para los informantes “ha sido demasiado tiempo, porque en menos de cinco horas después del hurto debían saber la cantidad exacta y el monto real de las pérdidas, además en el entendido de que tienen las facturas a la mano para denunciar legalmente como corresponde este ilícito”, que se cometió el pasado miércoles 5 de octubre, minutos después de las 19 horas.

Según las fuentes, únicamente se efectuó lo que llaman un “avalúo supletorio”, consistente en que el agraviado sólo proporciona verbalmente los datos de la cantidad exacta y el monto de lo que presuntamente le robaron, que en este caso dicen que asciende a poco más de 25 millones de pesos, por la cantidad aproximada de 200 relojes, según los datos proporcionados a las autoridades de la PGJE y que están plasmados en un documento en poder de esta instancia.

Dijeron los informantes que “la tardanza es porque el negocio no contaba con las facturas de los productos en exhibición, y los más seguro es que ni las tenga, lo que da a entender que vendían algo de procedencia dudosa”.

En base a los datos que le hicieron llegar en un primer momento a las autoridades judiciales, “se habían robado los relojes de las marcas reconocidas como Pager Lecaltre, Forum, Audemars, Piguet, Girard Perregbux, Harry Winston, Vacherun Constantin, Piaget, IWC, entre otras marcas, haciendo un monto aproximado de doscientos relojes”, que dividiendo 25 millones de pesos entre los 200 relojes, da un total de 125 mil pesos por cada pieza presuntamente sustraída, aunque podría variar el precio de cada una.

Versión de la juez de Primera Instancia

Lorena Ayuso Magaña, titular de este juzgado, dio a conocer que este martes a las 8:45 de la mañana vence el término constitucional de los inculpados, pero sólo Adrián Díaz Solís de 19 años de edad, defendido por uno de los dos abogados de oficio no quiso acogerse a la ampliación del término constitucional como los demás, por ello a él únicamente se le definirá este martes su situación legal, en tanto que a los otros hasta el viernes a las 8:45 de la mañana.

Comentó que los trece detenidos están acusados por el delito de robo calificado, que “el artículo 145 del código penal refiere que es grave al ser cometido por dos a más personas, en un establecimiento público, y con violencia, y la ley previene que el monto de lo robado excedió más de 300 días de salarios mínimos, la pena de prisión que se les impone es de dos a cuatro años de prisión y de diez a 50 días de multa”.

“Los detenidos no tienen derecho a fianza por ser delito grave, y les complica su situación jurídica que no se hayan encontrado los artículos robados, porque en caso de que este proceso continuara en su resolución definitiva, se les va condenar al pago de todo lo robado que alcanza un valor mayor a los 25 millones de pesos, según el avalúo que se llevaron, y no tengo el dato a la mano de cuantas piezas se llevaron”, mencionó.

Afirmó, “nosotros impartimos la justicia, el ministerio público es el órgano acusador, el puede decir que fueron 25 ó 50 millones de pesos lo robado, pero en el proceso tienen que presentar las pruebas y si la defensa no está de acuerdo va objetar el avalúo”.

Por último señaló que “los trece detenidos se retractaron de lo declarado anteriormente por ellos, en el sentido de que habían aceptado su participación en el asalto y ante el juzgado manifestaron que fueron torturados, que no dijeron eso, que trabajan como voceadores de periódicos en el Distrito Federal, que algunos se conocen, que ninguno participó en el asalto a una tienda de la misma cadena comercial en Puerto Vallarta y que únicamente viajaron a Cozumel en plan de vacaciones de diez días”.

Fuente: Por Esto!

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Comando armado asalta joyería en Cozumel

"Salieron de forma coordinada, como si fuera una película", así describe un testigo que presenció la acción de un grupo de entre 8 y 10 sujetos que se bajaron de una camioneta Voyager, con placas de Querétaro (aunque las primeras versiones señalaban que pertencían al Distrito Federal), para ingresar a la joyería Diamonds International, la cual saqueron con marros y a punta de pistola.

El hecho delictivo ocurrió pasadas las 19:30 horas, en la joyería ubicada en 2 norte con Avenida Rafael E. Melgar.

Los asaltantes sometieron a un vigilante, al cual hirieron en la cabeza con la cacha de una pistola.

Una vez que terminaron de saquear el área de joyería fina y relojes, el grupo abordó la camioneta Voyager en la que llegaron y huyó con rumbo desconocido.

Hasta el lugar llegaron elementos de la policía municipal, así como del Ejército, quienes acordonaron la zona. Otros agentes hicieron recorridos en la isla, y localizaron la camioneta Voyager en 12 norte y 15 avenida. También se informó que hay dos sospechosos detenidos.

Un policía que vigilaba una joyería contraesquina de Diamonds Internacional, se escondió y no pudo ser visto por el grupo criminal.

Las autoridades portuarias decretaron el nivel 2 de alerta, en los muelles de la isla, lo que significa que nadie puede entrar o salir sin ser revisado.

Fuente: Novedades de Quintana Roo

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Incrementan vigilancia en zona Centro

Elementos de Seguridad Pública como parte de la estrategia que están utilizando para prevenir el delito, blindaron la zona Centro para evitar que se cometa algún tipo de delito, sobre todo en las joyerías, donde se han tenido amenazas y se han visto a personas sospechosas rondándolas. El director de Seguridad Pública, Tránsito, Turística y Montada, Eduardo Isidro Gutiérrez Sánchez, dijo que como medida preventiva se han colocado policías en puntos estratégicos, debido a que se han visto personas sospechosas rondando las joyerías ubicadas por esta zona.

Esto como medida de prevención a cualquier intento de robo ya que hace algunos años una tienda departamental de renombre unos delincuentes cometieron un robo millonario, pero afortunadamente fueron detenidos, entonces para evitar que se dé este tipo de situaciones que ponen en peligro la integridad de los cozumeleños y turistas se colocaron los elementos de Seguridad Pública.

Gutiérrez Sánchez mencionó que cuatro elementos de la corporación policiaca fueron designados en algunos negocios de la avenida Rafael E Melgar, personal que se va rotando para que no sea tedioso el servicio, laborando con los mismos horarios de las tiendas donde vigilan.
Posteriormente al salir del horario designado en las joyerías o negocio a su cuidado el policía se reincorpora a su servicio que le corresponde para abarcar su jornada laboral.

Asimismo informó que han existido algunas llamadas de auxilio, mismas que de manera personal ha asistido a verificar la situación y hay videos donde se ven personas sospechosas, es por ello que se toman las medidas preventivas para evitar que se cometa algún tipo de ilícitos en ese tipo de negocios.

Fuente: Diario de Quintana Roo

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Diamonds del fraude

Tráfico de diamantes, venta fraudulenta a turistas, fuga masiva de divisas y una millonaria evasión fiscal están detrás la operación de las tiendas "Diamonds International" (DI) y "Tanzanite International" (TI), entre otras firmas que se dedican a la venta de diamantes, relojes y otras joyas en Cozumel, sin que nadie ponga un alto a los delitos y operaciones irregulares de estos negocios que se multiplican sobre el malecón de la isla.

Un secreto a voces del que casi nadie quiere hablar por los intereses que hay detrás de cada negocio, franquicia o sucursal que tienen a la venta diamantes reales y apócrifos, con los que se lucra y defrauda a turistas y al fisco.

Cozumel es un puerto de libre impuesto hasta cierto monto de dinero, pero se ha convertido en “La Joya” de empresas como "Diamonds International" y "Tanzanite International", quienes han convertido a sus joyerías en negocios “fachada”, debido a que gran parte de la venta de sus joyas, principalmente diamantes y relojes, las realizan bajo un esquema evasor y fraudulento al fisco mexicano.

Una investigación de Diario Respuesta sobre la operación de estas cadenas que operan sobre el bulevar Rafael Melgar, deja al descubierto las artimañas con que introducen y venden sus joyas en el Caribe mexicano.

Detrás de estos negocios hay una red internacional que permite no sólo introducir vía trabajadores de cruceros los diamantes y relojes, sino cómo vender sin que la divisa (el dólar) se quede en territorio mexicano y el fisco cobre los impuestos efectivos por las millonarias ventas que realizan.

Por años han operado de manera fraudulenta evadiendo el fisco, timando a turistas y utilizando los cruceros turísticos como puente del tráfico de sus joyas.

Evasores del fisco
Testimonios de ex empleados de estas tiendas, que se reservan sus nombres por temor a su seguridad, indican que gran parte de las ventas que realizan las tiendas "Diamonds International", más de una docena en Cozumel, se cargan y facturan en Estados Unidos.

Es decir el vaucher de las tarjetas de crédito de las compras más importantes o de mayor monto, se carga sobre terminales de bancos estadounidenses, como es el caso de "Chase Manhattan Bank" y "J.P. Morgan" de Nueva York, por citar algunos.

Explican que cuando hay una compra mayor, vía telefónica se dictan los números de la tarjeta de crédito a una central de Estados Unidos, se teclea y carga a una terminal de un banco de aquel país, y finalmente el cliente firma aquí un vaucher planchado del banco en mención.

Se trata de una ingeniería financiera internacional para evadir impuestos, mediante la cual estos negocios operan impunemente a pesar de estar asentados en territorio mexicano. Si el cargo se hace en una terminal de Estados Unidos, la venta simplemente no existió aquí.

Con este tipo de argucias, las cadenas que comercian diamantes en Cozumel, no sólo evaden grandes cantidades de impuestos, sino que provocan una millonaria fuga de divisas, dinero que no se queda en México ni en Cozumel, Playa del Carmen o Mahahual, donde tienen presencia importante.

La Isla de las Golondrinas se ha convertido en el paraíso de estas tiendas, que no traen ningún beneficio a la ínsula, la mayor parte de sus ventas se concretan en instituciones bancarias extranjeras y a través de pagos foráneos.
"Diamonds International" y "Tanzanite International", las dos firmas de mayor presencia en el Caribe mexicano, se han convertido en tiendas “fachada”, según revelaciones de ex empleados. En otros casos de evasión, los clientes que bajan de los cruceros turísticos, también apartan sus joyas en las tiendas de Cozumel y finalmente la operación se cierra a su regreso a Estados Unidos y Canadá, donde se concreta la venta y es entregado el artículo.
En temporada alta cuando bajan más de 15 o 20 mil turistas, algunas tiendas venden más de 500 mil dólares al día, es decir, entre todas superan a veces el millón de dólares en venta en un día, sin que este tipo de montos se reporten al fisco mexicano.

Expertos consultados, señalaron que hay la sospecha que autoridades hacendarias, fiscales y aduanales estén coludidas con estas empresas, además de recibir lujosos regalos como diamantes y relojes finos, ya que es un negocio evidente y la única forma de comprobarlo es interviniendo sus cajas registradoras, es decir, poner a una persona en la caja para que de fe y vigile las cuantiosas operaciones que se hacen en cada una de las tiendas.
Hay que recordar que en el 2001 se detuvo en el aeropuerto de Cancún, un cargamento de diamantes que tenían como destino final la joyería "Diamonds Port" de la avenida Rafael Melgar número 27.

Diamantes falsos y promociones engañosas
Además de la millonaria evasión fiscal, estas empresas recurren a la venta de Diamantes falsos y promociones engañosas, mediante las cuales timan a turistas.

En fiscalías de Estados Unidos y Canadá hay un cúmulo de denuncias en contra de ventas fraudulentas de joyas, diamantes y relojes en tiendas de Cozumel, dígase "Diamonds International" y "Tanzanite Internatrional", entre las más denunciadas.

En la misma red de Internet, con dirección www.tripadvisor.com (Asesor de Viajes), turistas advierten del fraude o malas experiencias de las que han sido objeto cuando visitaron estas tiendas en Cozumel.
Hay una larga lista de denuncias y advertencias a viajeros, para que tengan cuidado al comprar en "Diamonds International", los consejos son ser precavidos porque en ocasiones venden diamantes falsos y joyas de mala calidad.

En el antecedente de esta firma, está el caso de una turista de Alaska que compró joyas en Cozumel durante una atractiva promoción para enganchar clientes, la afortunada se ganó un diamante de un millón de dólares, sin embargo, cuando lo valuó en Estados Unidos, está joya no superaba los 150 mil dólares de valor, por lo cual fue demandada.

Hay promedio de 5 denuncias al mes
Al igual que en Estados Unidos aunque en menor escala, en una mesa especializada de Cozumel, que integran la coordinación de Ministerios Públicos, Profeco y el Consulado americano, existe el antecedente de un promedio de cinco denuncias por ventas engañosas y de diamantes falsos en las joyerías de la isla.

No hay que buscarle mucho, estas tres instancias unen esfuerzos para atender las quejas y denuncias de turistas que son timados en las tiendas que comercian diamantes, y nace como resultado de las constantes demandas de visitantes que han sido defraudados con diamante apócrifos.

Al menos de 10 tiendas de joyas, principalmente "Diamonds International", se han recibido en esta mesa especializada, denuncias por compra de diamantes falsos y alhajas simuladas.

Según testimonios recibidos en esta mesa de atención al turista, les han vendido vidrio por piedras preciosas y joyas que simulan ser oro o diamantes, cuyo delito para los dueños de estas empresas o trabajadores involucrados tiene en México una pena de 3 a 12 años de prisión.

“Piratas” que dañan a Cozumel.
En medio del engaño, robo y fraude al que han sido víctimas los turistas que visitan estas tiendas en la llamada Isla de la Golondrinas, hay denuncias de viajeros que alertan que Cozumel ya no sólo es aguas azules, snorkel, buceo y tranquilidad, debido a la presencia de “piratas” que operan en joyerías como "Diamonds International" y "Tanzanite International".

A través de la web, hay un “warning” denominado “Piratas del Caribe”, en el que señala que se trata de “piratas” que ya no llevan un parche en el ojo, sino que están operando a las puertas de estas joyerías en la costa de Cozumel, y en el que aparecen testimonios de visitantes que han sido estafados por estas cadenas de tiendas de diamantes.

Los fraudes a turistas que han sido timados y la mala promoción que ello genera ha provocado que Cozumel ya no tenga un turismo repetitivo y de gran poder adquisitivo de otros años.

Cozumel es una isla pacifica que se ha estancado por años, que no ha diversificado su producto turístico y se ha quedado a la espera del turismo de crucero, que cada vez es de menor poder adquisitivo.

Sus comerciantes no se han modernizado, siguen vendiendo las mismas artesanías desde hace más de 30 años, la derrama económica que deberían dejar los miles de cruceristas que llegan diario no se ve por ningún lado.

Cozumel es catalogado como el destino de cruceros turísticos número uno del mundo, pero en la realidad el pueblo vive en el rezago, se desconoce el beneficio que traen a la isla, los únicos 'ganones' hasta hoy son las transnacionales de diamantes y joyas que lucran y monopolizan el negocio, que bloquean que la divisa llegue a Cozumel y que los impuestos se queden en México.

En la próxima entrega abundaremos sobre el tráfico de diamantes a Cozumel, entrada y salida, los “burros” que introducen las joyas vía cruceros, los port lector que recomiendan las tiendas del malecón, el contubernio de las navieras turísticas con las joyerías "Diamonds International" y "Tanzanite International" y la comisión que se llevan, así como su expansión en Playa del Carmen y el resto del Caribe mexicano.

Fuente: Respuesta

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Estancadas las ventas en joyerías

Vendedores de joyería aseguran que las ventas están estancadas en un raquítico 30 por ciento, ni siquiera durante las vacaciones de verano tuvieron un repunte. Ahora que viene la temporada baja prevén complicaciones económicas, aunque esperan sacar lo necesario para subsistir.
Gerardo Molina, gerente de joyería, comentó que las ventas no levantaron durante la temporada vacacional de verano, esperaban que a finales de junio y a principios de agosto la situación estuviera mejor, sin embargo todo quedó en esperanza.
Asegura que las ventas están estancadas en un 30 por ciento y solamente ha habido un ligero repunte, pero únicamente ha llegado a un 40 por ciento.
Dijo que en la temporada alta, los vendedores se conforman con sacar entre 20 a 30 dólares al día que les sirva para el sustento del hogar o para cumplir con las necesidades básicas, ya que desde hace mucho dejó de haber una real temporada alta; ahora, en este tiempo de pocas ventas, dice que los vendedores a veces apenas logran sacar de ganancias hasta cinco dólares.
A pesar de que los pronósticos apuntan que durante el mes de septiembre y octubre habrá una baja drástica de turismo, confía que logren sacar hasta 45 dólares en ganancias, porque “ya comisiones de 100 a 150 dólares al día ya no se ven”.
Por su parte, Eder Francisco Carachuri Zavala –vendedor- opina que el nivel de ventas no es el que todos desean, y depende de la habilidad del vendedor el que se pueda conseguir que la poca clientela que entra a los establecimientos logre comprar algo, ya que incluso los turistas arriban con poco efectivo, y al entrar a las tiendas, buscan artículos a muy bajo precio.
Añadió que la temporada baja presenta un panorama poco alentador para todo el sector turístico por el recorte de vuelos a la isla y los pocos cruceros que llegarán, y no cree que el crucero de la naviera Carnival, que estará llegando a diario a la isla, logre cumplir las expectativas de todos los prestadores de servicios.
Antes de finalizar dijo que cuando menos, desea conseguir en la temporada baja el sustento familiar y esperar el ansiado repunte a finales de noviembre con el evento del Ironman.

Fuente: Por Esto!

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