Inicia jornada de acopio de eléctricos inservibles

A fin de evitar que los aparatos electrodomésticos que han concluido con su vida útil tengan un destino final inapropiado, el Centro de Acopio de Materiales Reciclables (CAMAR) aplicará a partir de hoy viernes hasta enero del 2013, su programa de Acopio de esos enseres.

Así lo dio a conocer el director de CAMAR, Juan Angulo Chim, al mencionar que este programa tiene por objetivo retirar todos los aparatos obsoletos que la ciudadanía tiene dentro de sus casas y patios, para evitar que vayan a parar a lugares inapropiados como son lotes baldíos, banquetas, calles y otros lugares donde dañen la imagen urbana o pudieran ser un foco de infección.

Explicó que los electrodomésticos deberán ser llevados a CAMAR que se ubica en la colonia Juan Bautista Vega, cerca del entronque entre las avenidas Félix González Canto y Carretera Transversal, donde el personal lo estará recepcionando de siete de la mañana a cinco de la tarde, de lunes a sábados, para posteriormente embalarlos y sacarlos de la isla.

Asimismo, señaló que dicho programa de acopio de materiales electrónicos, nace del programa anual que implementa el Gobierno estatal a través de la Secretaría de Ecología y Medio Ambiente (SEMA) a finales de año.

Para concluir, proporcionó el número de (SITEL) 01-800-501-1234, donde las personas interesadas en retirar los desechos que no cuenten con un medio de transporte propio, puedan llamar para solicitar que personal de CAMAR acuda a levantarlos sin costo alguno.

fuente: Respuesta

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Rinde frutos el Sistema de Información Telefónica del gobierno municipal

De cuatro mil 63 solicitudes realizadas por la ciudadanía, a través del Sistema de Información Telefónica (Sitel,) del gobierno municipal, el 89 por ciento han sido atendidas. Así lo dio a conocer la coordinadora de este servicio Keila Castillo Casanova. Dijo que del 10 de abril del 2011 a la fecha, la ciudadanía ha solicitado cuatro mil 63 servicios, así como información y orientación de distintos trámites, a través de la línea telefónica 01 800 501 1234 y de la página oficial del gobierno local www.cozumel.gob.mx y del twitter @sitel_cozumel.

Señaló que al 89 por ciento de las demnadas ya se le dio la atención correspondiente, es decir, que en tres mil 599 peticiones ya concluyeron el servicio requerido por parte de las dependencias encargadas, o se proporcionó información u orientación sobre algún trámite.

Asimismo, la funcionaria indicó que 506 solicitudes de servicio están en proceso o pendientes de atención, toda vez que el Sitel da como concluido el folio del requerimiento del ciudadano, hasta que el titular de la dependencia encargada reporte que ya se llevó a cabo en su totalidad el trabajo correspondiente.

La funcionaria informó que con este moderno canal de comunicación los habitantes de Cozumel y hasta personas de otras partes del país son atendidos por personal capacitado, mismo que al momento de recibir la llamada formula un reporte con un número de folio, el cual se canaliza de manera inmediata a través de una plataforma virtual a la dependencia del gobierno local, para que ésta a su vez ofrezca pronta respuesta.

Keila Castillo Casanova explicó que Sitel ofrece información de manera gratuita de los 180 trámites y 46 servicios que proporciona el gobierno municipal, en un horario de 08:00 a 18:00 horas, de lunes a domingo, a través del 01 800 501 1234, marcando desde cualquier línea telefónica fija, y de manera permanente a través de la página www.cozumel.gob.mx y del twitter @sitel_cozumel.

Fuente: Diario de Quintana Roo

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Atienden rápidamente a la ciudadanía por Sitel

Como parte de las acciones del Gobierno Municipal, a través de la dirección de Servicios Públicos se brinda la atención debida a los reportes que la ciudadanía realiza por medio del Sistema de Atención Telefónica (Sitel), así como el programa Directo por la Mañana.

Así lo dio a conocer el titular de la dependencia, Mariano Dzay Aguilar, quien dijo que una de las responsabilidades de la dependencia es ofrecer atención de manera inmediata a cualquiera de los señalamientos que la ciudadanía haga a través de cualquiera de los medios de los que dispone el Gobierno Municipal.

Por tal motivo, el funcionario puso a la disposición de la población el número de la subdirección de Servicios Generales 8729800, extensión 3342, para ofrecer atención y seguimiento a cualquier reporte o solicitud relacionada al área.

Comentó que gracias a reportes de ciudadanos, se ha realizado un trabajo más puntual como el bacheo de diferentes calles y avenidas a través de Servicios Urbanos, además que se ha llevado a cabo la limpieza de areneros de los pozos de absorción ubicados en diversas áreas de la isla.

Indicó que de igual manera, Servicios Generales ha efectuado el mantenimiento a los diversos parques de Cozumel, además que ha retirado juegos infantiles que se encontraban en mal estado, sobre todo que pudieran poner en peligro la integridad de los niños y niñas.

Expuso que además de atender luminarias fundidas, con cuadrillas de personal de la subdirección de Plantas y Jardines, también limpian calles y recogen basura cercana a los pozos de absorción para evitar que se obstruyan los areneros en los días de lluvia.

El director de la dependencia conminó a la ciudadanía para coadyuvar con los trabajos del Gobierno Municipal, limpiando los frentes de sus casas, para que la basura no se vaya a los pozos de absorción, provocando la obstrucción de los mismos y con ello la posibilidad de una inundación.

fuente: Por Esto!

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Más del 90 por ciento de las calles están libres de baches

Más del 90 por ciento de las calles de Cozumel se encuentran libres de baches y hay suficiente material para ir atendiendo los casos que van apareciendo, junto con los que los ciudadanos reportan, explicó el titular de Servicios Públicos Municipales, José Anzueto Villanueva.

"Podemos decir que este municipio se mantiene ajeno al problema de baches, debido a que el ayuntamiento ha estado muy al pendiente de atender los que van apareciendo, sobre todo en tiempo de lluvias. Además, se cuenta con una cuadrilla de trabajadores y material suficiente para evitar que este problema se salga de control", señaló.

El funcionario municipal dijo que a través de llamadas personales o anónimas a los números del ayuntamiento, cualquier ciudadano puede hacer un reporte al SITEL, no solamente a problemas de baches, sino hasta de luminarias quemadas o acumulación de basura en alguna calle.

Respecto al asunto de los baches, Anzueto Villanueva comentó que se puede presumir que más del 90 por ciento de las calles de la Isla de Cozumel no tiene problemas de baches. "Comúnmente, el problema empieza cuando hay lluvia, pero después del mal tiempo, salen las brigadas para atender el problema y las calles y avenidas se quedan libre de esos huecos", indicó.

Además, aseguró que existen tres cuadrillas de trabajadores dedicadas a sanear los baches que pudieran surgir o los que se reportan, además de verifican rejillas y pozos pluviales, sin mencionar la limpieza de pozos y registros. "Nosotros hacemos trabajos diarios en la calles aunque generalmente la gente no lo ve, solamente cuando tenemos la necesidad de cerrar alguna calle para reparar", precisó.

Recordó que en el caso del Malecón y de los andadores es difícil que aparezcan los baches debido a que tiene construcción hidráulica. "Son en las colonias San Miguel I, II, Emiliano Zapata, 10 de Abril, San Gervasio, Repobladores, Juan Bautista Vega, Independencia, la colonia López Mateos y la CTM, donde hacemos recorridos diariamente para atender las calles", indicó.

Agregó que si bien el problema se ve controlado, los trabajadores tienen la obligación de volver a realizar recorridos en las colonias para detectar nuevos baches que surgen conforme pasan los días; pero insistió también en la necesidad de que los ciudadanos pueden usar el SITEL para reportar cuando detecten los baches.

"Mientras no sea época de lluvias, se puede tener control este problema de los baches y se pueden atender en forma rápida y eficiente; el problema será siempre en épocas de lluvia, por que es cuando surgen más baches y se complica la atención rápida por la humedad", explicó.

Fuente: El Quintanarroense

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Acopian materiales electrónicos

Con miras a dar un destino final adecuado a los enseres que han concluido con su vida útil, el Centro de Acopio de Materiales Reciclables, lleva a cabo del 1 al 20 de noviembre su programa de Acopio de materiales electrónicos y electrodomésticos.

Así lo dio a conocer el director de Camar, Juan Angulo Chim , quien detalló que este programa tiene por objetivo el retirar todos los aparatos electrónicos obsoletos que la ciudadanía tiene en sus hogares, para evitar que estos vayan a parar lugares inapropiados donde puedan contaminar el medio ambiente.

Además de que con ello se daría seguimiento al programa de prevención para la lucha contra el dengue, al eliminar estos aparatos que con las lluvias podrían convertirse en incubadora para los moscos al momento de ser dejados en los patios de las casas.

El funcionario mencionó que estos aparatos deberán ser llevados hasta las instalaciones de Camar, localizado tras la colonia Repobladores, donde el personal los está recepcionando para posteriormente sacarlos de la isla en un viaje especial.

Asimismo, proporcionó el número de (SITEL) 01-800-501-1234, donde las personas interesadas en retirar estos aparatos de sus hogares y que no cuenten con un medio de transporte propio, puedan llamar para que el personal de Camer acuda a levantarlos sin costo alguno.

Los materiales que se están recolectando, son todos aquellos cuya vida útil ya ha concluido, como son equipos de cómputo, hornos, licuadoras, planchas, aires, ventiladores, motores, DVD y CD´s.

Fuente: Respuesta

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A consulta ciudadana, elaboración de Plan de Desarrollo Municipal

Los cozumeleños podrán participar del 6 al 11 de julio en la Consulta Ciudadana para la elaboración del Plan de Desarrollo Municipal 2011-2013, a través del Sistema Telefónico (Sitel) y de la página web oficial del Ayuntamiento, con la finalidad de que todos los habitantes de la isla de las Golondrinas expresen las necesidades de la población.

Boletín de comunicación social señala que así lo dio a conocer el coordinador general del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal (Coplademun), Víctor Pineda Sánchez, quien expuso que el gobierno municipal podrá conocer a través de esta consulta las principales necesidades de la población, para la elaboración del Plan de Desarrollo Local en materia de: Medio Ambiente y Ecología, Infraestructura, Cultura, Desarrollo Económico, Seguridad Pública, Turismo, Atención Ciudadana, Servicios Públicos, Deporte, Salud, Desarrollo Social, Protección Civil y Transporte.

Anunciado con anterioridad, los interesados podrán participar en esta consulta a través de la página oficial del Ayuntamiento www.cozumel.gob.mx/consulta, sin embargo, para que todos los habitantes de Cozumel tengan la oportunidad de exponer sus demandas, también podrán hacerlo por Sitel al 01800 564 1234, donde se tomará en cuenta sus peticiones.

Detalló que ya sea a través de Internet o de Sitel, los participantes deberán responder un cuestionario de 14 preguntas, en las cuales se planteará la continuidad a los trabajos de elaboración del Plan de Desarrollo Municipal.

De igual forma, Víctor Pineda Sánchez señaló que Sitel llevará a cabo esta consulta los días antes mencionados, en horario de labores, de ocho de la mañana a seis de la tarde, la atención será brindada por personal calificado.

Fuente: Novedades de Quintana Roo

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