29 de junio de 2011

Aleccionan a policías

La dirección Municipal de Trabajo inició con el curso denominado “Atención, Imagen y Servicio al Cliente”, en el que participan los elementos de la corporación policiaca del municipio, que con estas acciones refrenda el compromiso de brindar programas de capacitación que ayuden a mejorar la atención a los residentes y visitantes.

El primer módulo inició el pasado fin de semana, con la asistencia de 21 policías, que participaron en las diversas actividades que realizó la subdirectora de la dependencia en mención, Angélica Contreras Medina, quien en la plática abarcó temas importantes como el “Equipo de trabajo”, “Trato al público”, “Actitud positiva” y “Empatía”, que ayudarán a mejorar el servicio que los guardianes del orden ofrecen día a día.

Informó que a través de este tipo de programas, la administración pública 2011-2013, busca sensibilizar al funcionario público en cualquier ámbito de competencia, sobre todo en lo relacionado con el trato ciudadano, ya que al recibir contantemente capacitación profesional, se es un mejor servidor y la dirección de SPP, crecerá para beneficio de un Cozumel que brille.

Contreras Medina refrendó el compromiso del Alcalde, quien desde el inicio de su gobierno entregó nuevas herramientas de trabajo a la corporación policiaca, con lo cual dio pronta respuesta a una de las principales peticiones de la población, de tener policías bien equipados, por lo que ahora con acciones como éstas, los guardianes del orden estarán más preparados en el ámbito profesional.

Fuente: Respuesta

0 comentarios: