Proyectan competencia de buceo

El gobierno municipal estuvo presente en la XVI edición de la Expobuceo efectuada en la Ciudad de México, en el que se promocionaron diversos hoteles y casas de buceo, mismos que también cerraron tratos durante esa feria que aglutinó a diversos destinos de playa de la República, aunado a que surgieron dos proyectos interesantes para efectuarse en Cozumel. El director de Turismo, Emilio Villanueva Sosa, informó que en esta feria se tuvo como estrategia promocional la de hablar de Cozumel y sus atractivos marinos para reposicionar a la Isla como destino de buceo.

Dijo que la asistencia de la Dirección de Turismo contó con el apoyo del Fideicomiso de Promoción Turística de Cozumel, que ofreció la oportunidad y el espacio disponible para la difusión de la Isla y sus eventos, como el próximo Scuba Fest en los primeros días de diciembre, en el que se llevarán a cabo diversos programas como el Safari del Pez León. Asimismo, el destacado buzo Leobardo Morales tratará de imponer un récord al sumergirse 120 metros bajo el agua, además que se ofrecerán conferencias y muchas actividades.

El funcionario indicó que en esta edición de la Expobuceo, que se realizó en el World Trade Center (WTC) este fin de semana, los empresarios cozumeleños pudieron concretar negocios, además que estuvieron presentes grandes exponentes, como Leo Morales, Alejandro Lemus y Norma Colorado.

Asimismo, mencionó que como resultado de esta participación salieron dos proyectos interesantes, el primero con el apoyo de Alejandro Lemus se enfocará en realizar una competencia de apnea, para luego seguir con un campeonato a nivel nacional y posteriormente a nivel internacional-nacional y posteriormente a nivel internacional avalado por la FEMAS.

De igual manera, se platicó con el director general de Proturs Online, Claudio G. Minuji, para realizar un evento acuático entre Cuba y México con sede en Cozumel, para el cual se estarían afinando detalles próximamente.

Fuente: Diario de Quintana Roo

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Desconocen fecha de publicación de nuevo Reglamento de Turismo

El Reglamento de Turismo municipal fue enviado al Congreso estatal para su publicación en el Periódico Oficial del Estado de Quintana Roo y su entrada en vigor para regular las actividades turísticas, informó personal de la Dirección Jurídica del Ayuntamiento de Cozumel. Sin embargo, se desconoce la fecha en que se podría llevar a cabo la promulgación.

El director de Turismo municipal, Emilio Villanueva Sosa, dijo que el Reglamento contempla sanciones económicas hasta por 800 salarios mínimos, pero no pudo precisar los artículos que estipulan las multas.

En días pasados los regidores que aprobaron la nueva reglamentación declararon que no contenía penas. El director de Turismo no pudo precisar en qué capítulos, artículos o incisos se refiere a las sanciones de las que habla.

Cada semana se reciben cuatro quejas de turistas, de los cuales tres son contra empresas arrendadoras de vehículos por fraudes y sobreoferta de vehículos.

El cuatro de abril de 2012 durante una sesión extraordinaria los integrantes del Cabildo aprobaron el Reglamento de Turismo, el cual sustituye al Reglamento de Atención al Turista del Municipio que era utilizado.

Personal del área jurídica de la Comuna informó que el pasado 10 de abril se envió el documento de 22 hojas y el acta de Cabildo de ocho páginas al Congreso del Estado para su análisis y publicación.

Pero hasta el momento no han recibido la notificación sobre la fecha de la promulgación del nuevo Reglamento, el cual tiene el objetivo el regular las actividades de los prestadores de servicios turísticos de Cozumel.

Villanueva Sosa dijo que se contempla que seis personas, cuatro de ellas alumnos de la Universidad de Quintana Roo, realicen recorridos de verificación y atiendan las quejas de los turistas.

En una primera fase los verificadores únicamente vigilarán los negocios localizados en el centro de la ciudad y el primer cuadro.

Aunque la presidenta de la Comisión de Turismo, Violeta del Rosario Zetina González, había informado que el Reglamento no contemplaría sanciones económicas y únicamente se canalizarían las quejas a otras instancias como la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Emilio Villanueva comentó que dependiendo de la gravedad de la falta cometida por los proveedores de productos y servicios se determinará si se les proporciona una notificación escrita o se hacen acreedores a una sanción económica de hasta 47 mil 264 pesos.

Descartó que este tipo de acciones sean una "cacería de brujas" contra los empresarios, ya que se busca evitar que los visitantes nacionales o extranjeros sufran algún abuso.

Entre las principales irregularidades que han detectado se encuentran cobros excesivos por parte de arrendadores de automóviles y motocicletas por daños ocasionados a vehículos o sobreoferta de las unidades.

La venta de productos de artesanías de mala calidad como la entrega de alpaca en lugar de plata.

En caso que se sobrepase su ámbito de acciones, las quejas serán canalizadas a la Profeco o el Ministerio Público del Fuero Común para que investiguen las inconformidades o delitos.

Fuente: Novedades de Quintana Roo

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Esperan participación récord de competidores en el IronMan

Avanzan los preparativos de cara a la tercera edición de la máxima justa deportiva cozumeleña, que en esta ocasión se denominará “Ford IronMan 2011”, para la cual ya se han inscrito dos mil 300 triatlonistas y sólo queda espacio para los competidores de la categoría “Elite”.

Así lo dio a conocer el titular de la dirección General de Turismo, Emilio Villanueva Sosa, quien destacó que para esta ocasión se espera que se registre un nuevo récord de participación, toda vez que se prevé que inicien alrededor de dos mil 400 competidores el próximo domingo 27 de noviembre.

Precisó que hasta el momento se han inscrito dos mil 300 triatletas de 55 países, con base en lo cual se contempla que estarán llegando más de 10 mil visitantes, quienes proyectarán a sus máximos índices la ocupación hotelera durante varios días, en virtud que muchos competidores y sus acompañantes llegan al menos con una semana de anticipación y permanecen en la isla hasta después del evento.

Mencionó del mismo modo que las inscripciones para todas las categorías, con excepción de la elite, se agotaron desde el mes de junio pasado, lo cual refleja que el IronMan Cozumel goza cada vez de más prestigio y son cada vez más los superatletas que quieren venir a participar en esta extenuante triple prueba de 3.8 kilómetros de natación, 180 kilómetros de carrera ciclística y la prueba de la maratón, que consta de 42 kilómetros y 195 metros, con el incomparable marco de las bellezas naturales de la isla, además de la hospitalidad y entusiasmo de los cozumeleños, que le dan un toque muy especial al evento.

Puntualizó que únicamente queda espacio para 80 competidores de la categoría elite, entre los que resalta la bicampeona holandesa Yvone Van Vlerken, quien se ha declarado enamorada de Cozumel y es una de las principales promotoras del evento en su país natal y en toda Europa.

Para concluir, el titular de Turismo remarcó el esfuerzo conjunto entre los Gobiernos Estatal y Municipal, que encabezan Roberto Borge Angulo y Aurelio Joaquín González, respectivamente, para consolidar este magno evento deportivo de carácter internacional, que además de la importante derrama económica que genera, proyecta fuertemente a Cozumel en todo el orbe a través de las transmisiones por diferentes cadenas de televisión y la difusión que le dan los medios nacionales y extranjeros.

Fuente: El quintanarroense

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Impartirán curso de capacitación para empleados del sector turístico

El gobierno municipal, en coordinación con la empresa crucerista “Carnival Corporation”, llevarán a cabo del 1 al 17 de agosto diferentes cursos de capacitación dirigidos a los empleados del ramo turístico, con el objetivo de brindar información profesional para mejorar el servicio que diariamente ofrecen desde sus puestos de trabajo.

Lo anterior lo informó el titular de la Dirección de Turismo en la isla, Emilio Villanueva Sosa, quien indicó que entre los objetivos de este curso se encuentra aumentar el conocimiento de los cozumeleños directamente relacionados con la industria de cruceros, en cuanto a las expectativas y gustos de los pasajeros, lo que les ayudará a mejorar su actitud en el servicio.

Agregó que los temas que incluyen en el programa serán impartidos por catedráticos de la Universidad de Johnson.

Fuente: El Quintanarroense

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Capacitan a personal de la Dirección de Turismo Municipal

Colaboradores de la Dirección General de Turismo Municipal y trabajadores de empresas afiliadas a la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), delegación Cozumel, participaron en el curso de capacitación denominado “Amigos de la Excelencia”, el cual estuvo enfocado en la mejora y calidad del servicio.

El curso fue impartido por la instructora del Centro de Capacitación Empresarial Aplicada (CEA) Luz Escudero López, quien habló del tema “¿Qué tanto conoces a tu Isla?, enfocado directamente con el turismo y realizó dinámicas relacionadas con la actitud y calidad del servicio.

Tras la exposición, director de Turismo de la Isla de las Golondrinas, Emilio Villanueva Sosa, asentó que la finalidad de la capacitación fue precisamente brindar información clara, para que los colaboradores de esta dependencia y empresas afiliadas a la Coparmex, brinden su servicio en forma más profesionalizada.

Explicó que estos programas se aplican de forma conjunta con el delegado de la Coparmex, Pedro Joaquín Delbois, que también se unió a las acciones que realiza el Gobierno de Cozumel que encabeza Aurelio Joaquín González para mejorar la actividad de este sector, sobre todo para las personas que tienen trato directo con los turistas.

Al finalizar, el funcionario mencionó que así como el alcalde pone énfasis en dar continuidad a proyectos de promoción turística, también se ocupa y preocupa porque todo el equipo de la Dirección de Turismo reciba capacitación constante, que les ayude a crecer personal y profesionalmente.

fuente: El quintanarroense

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