Niegan Servicio a nacionales

Visitantes nacionales denuncian a la propietaria y mesero del bar & grill Woody´s, ubicado en el primer cuadro de la ciudad, quienes negaron el servicio bajo la excusa de que sólo era para extranjeros.

La pareja Abril Lebrija y Abraham Velázquez, ambos originarios de Monterrey, decidieron pasar su luna de miel en Quintana Roo y llegar unos días a Cozumel, pero cuál fue su sorpresa que al bajar del barco con sed y hambre que buscaron un lugar para refrescarse y entraron al bar & grill Woody´s, ubicado en las avenidas Benito Juárez con 5ª y 10ª de la colonia Centro, propiedad de una Cubana.

La sorpresa de la pareja norteña fue que cuando se habían sentado llegó el mesero José Lujan, quien dijo que los precios eran en dólares y no daban servicio a nacionales o locales, solamente a turistas extranjeros, por lo que al ser discriminados y sacados del lugar, solicitaron apoyo de la policía y denunciaron el hecho al inspector fiscal, Carlos Enrique Cortes, quien explicó que los dueños pueden decidir sobre su negocio.

De tal manera que este racismo a turistas nacionales refleja una mala imagen del destino, por lo que los visitantes dijeron que esos negocios no deberían funcionar en el primer cuadro de la ciudad.

Transcendió que la dueña de nacionalidad cubana y castrista, solicita personal para trabajar en la cocina, bar o como mesero, pero los pone a prueba una semana sin goce de sueldo y al termino de la misma, los despide bajo el pretexto de que necesita personal con experiencia, pero se van con los brazos cruzados y sin un peso en la bolsa.

Fuente: Quequi

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Paraíso muy caro

Diversos turistas nacionales que se encuentran visitando la Isla han expresado que Cozumel es un destino paradisiaco y que permite disfrutar de las bellezas naturales en conjunto con su familia; no obstante, entre los inconvenientes que destacaron fue la seguridad, mantenimiento de los locales ubicados en el primer cuadro de la ciudad y el alto precio en los servicios de transporte y comercios de diferentes áreas.

“Vengo de vacaciones por quince días y se me hace una Isla muy bonita y sobre todo tranquila, soy de Yaxcabá, Yucatán, y no es la primera vez que visito la Isla que tiene bonitas playas”

Fuente: Diario de Quintana Roo

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¿Sabe cuándo voy a regresar a Cozumel?... ¡Nunca!

Turistas procedentes de Chiapas, Veracruz, Tabasco y Zacatecas que se aventuraron a cruzar a la isla de Cozumel el fin de semana pasado, denunciaron que los empleados de las navieras con mentiras los inducen para comprar boletos en viaje redondo para llegar a Cozumel. Entre los principales argumentos está "la falta de asientos y horarios limitados de rutas. En esta temporada las cantidades de pasajeros que movilizan las dos navieras se duplica.

La queja: Norma Juárez Rodríguez llegó a Quintana Roo el 18 de julio, junto con cinco miembros más de su familia. El domingo 22 decidieron conocer Cozumel pese a que comisionistas en Playa del Carmen les recomendaron no hacerlo.

"Nos dijeron que no había nada y que todo era muy caro, pero nosotros queríamos cruzar a conocer" (sic).

En la taquilla de Ultramar solicitaron información de los horarios. Los empleados les recomendaron comprar boletos de viaje redondo porque "los asientos podían terminarse" y reforzaron su estrategia de venta diciendo que "el último viaje a la isla era a las seis de la tarde".

Confiados pagaron mil 872 pesos por seis boletos de viaje redondo. "Cuando llegamos al muelle de Cozumel nos dimos cuenta que nos habían engañado y en la taquilla no nos quisieron reembolsar el dinero porque los compramos en Playa", declaró con tono de decepción y agregó: ¿Sabe cuándo voy a regresar?... ¡Nunca!

En las mismas condiciones estaba una pareja procedente de Zacatecas, pero que compró los boletos en la compañía Mexico Water Jets. Ayer lunes turistas de Chiapas, Veracruz y Tabacos también se quejaron de lo mismo.

Personal de la dirección de Turismo filtró que el miércoles el titular de la dependencia se reuniría con los responsables de las navieras para hablar sobre el tema.

Empleados de Mexico Water Jets, que pidieron no ser citados, negaron se autoricen en estas prácticas. "No hemos recibido quejas", afirmó el vocero.

En Ultramar no se pudo hacer contacto con los responsables, ya que sólo laboran hasta las 15 horas, lo que también deja en indefensión a los visitantes para presentar su queja.

Fuente: Novedades de Quintana Roo

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Paisanos rescatan la temporada vacacional

Comerciantes y prestadores de servicios turísticos de la Isla manifestaron su agrado por la notable afluencia de turistas nacionales, quienes están generando un repunte en la derrama económica, y que le viene bien a los comerciantes debido al descenso en el arribo de cruceros registrado desde el mes de abril. Los operadores de turismo náutico y las arrendadoras de vehículos son los que perciben en mayor magnitud los beneficios del turismo nacional al registrar un incremento en la demanda de sus servicios.

Asimismo, reportaron un crecimiento del 30 por ciento en la demanda de sus servicios al iniciar el periodo vacacional, al pasar de 40 a 70 puntos porcentuales en el número de turistas que realiza snorkel y buceo diariamente, entre turistas nacionales y extranjeros.

El Parque Nacional Arrecifes de Cozumel reportó un incremento de más del 100 por ciento en el número de turistas que ingresan al área natural protegida, ya que de mil 500 visitas diarias que se registraban antes de las vacaciones ahora se registran más de tres mil visitas al día.

El flujo de turistas que llegan a la Isla, a través de la ruta federal Playa del Carmen - Cozumel, también se duplicó; así lo reportó la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo (Apiqroo) que registra un flujo de seis mil pasajeros al día, cuando en un periodo fuera de vacaciones el flujo no es superior a tres mil pasajeros diariamente.

Las arrendadoras de vehículos manifiestan especial interés por el turismo nacional, pues aseguran que generan más ganancias que los turistas extranjeros, puesto que las familias mexicanas suelen ser numerosas y generan mayor demanda de vehículos.

Así lo manifiestan también los restauranteros, quienes aseguran que al turista nacional le gusta comer bien y gasta bien en los destinos que visita, además de dejar buena propina. Por ello este Verano los turistas nacionales que llegan a Cozumel son bien recibidos por los prestadores de servicios y comerciantes de la Isla.

Fuente: Diario de Quintana Roo

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Cozumel, un verdadero paraíso pero…

Turistas nacionales calificaron a Cozumel como un verdadero paraíso, al tiempo en que destacaron la calidez de los cozumeleños, esto durante su estadía en la isla, sin embargo, dejaron en claro que el único inconveniente durante sus vacaciones, fue el alto costo del boleto para el servicio de los barcos en la ruta federal.
Contrario al trago amargo que pasaron en días pasados un grupo de turistas nacionales, Arturo Vargas, originario de la ciudad de Guadalajara, comentó a este medio de comunicación que disfrutó al máximo de sus vacaciones en la isla durante el fin de semana que se hospedaron en el municipio.

El entrevistado acompañado de su esposa y una pareja más, comentó que los cuatro ahorraron durante unos meses para poder conocer las bellezas naturales de las que refirieron, les habían platicado y habían escuchado hablar, motivo por el cual se pusieron como meta conocer la isla, asegurando que no se arrepintieron, toda vez que el servicio de paseo en lancha lo disfrutaron y coincidieron en que Cozumel es un paraíso, pues ahora comprenden porqué es el único lugar donde el cielo está en la tierra, al compartir su experiencia en la playa “El Cielo”.

Asimismo Franco Velázquez, quien viajó desde la Ciudad de México a Cancún, de Cancún a Playa del Carmen y de Playa del Carmen a Cozumel, señaló que valió la pena para él y su familia el gasto y las horas de viaje, destacando que lo costoso fue el cruce de barco, pero que razonaron en que todo se recompensó al pisar Cozumel, por ello disfrutaron con su familia durante 15 días, de las bellezas naturales y la seguridad que pudieron apreciar en todo lo ancho y largo del malecón durante las noches y en las playas la atención de los guardavidas, así como de los mismos cozumeleños.

Carlos Valencia, originario de Ciudad del Carmen, Campeche, reconoció que al igual que los entrevistados anteriores, era la primera vez que visitaba la isla y qué mejor que hacerlo con su familia, destacando que las playas, el color del mar, e incluso la misma atención cálida de los isleños, les dejó un buen sabor de boca en su periodo vacacional, prometiendo retornar si no en verano, en las próximas vacaciones de Semana Santa.

Finalmente, Joaquín Vázquez, quien visitó la isla desde la ciudad de Mérida, Yucatán, mencionó que hace algunos años tuvo la oportunidad de conocer una vez la isla y que desde entonces decidió volver cuando tuviese una familia, situación que cumplió al acudir con más de 10 integrantes de su familia, desde hermanos, padres, esposa e hijos, entre otros.

Abundó el entrevistado en que su único inconveniente fue el alto costo de los boletos de barco, ya que para ellos sí fue mucho el gasto, sin embargo, comentaron que se compensaron con la espléndida atención que les dieron en el hotel donde se hospedaron, ya que los trataron de la misma manera que a los extranjeros, lo que fue de su agrado, además de que los orientaban a visitar ciertos lugares como el museo, el mercado municipal, el malecón, las playas y demás, al tiempo en que finalizó diciendo que Cozumel es un verdadero paraíso y que espera que la gente que habita en el municipio, cuide del paradisiaco lugar donde viven, pues si él viviese en este lugar, estaría orgulloso de que otros vinieran a disfrutar de estas tierras.

Fuente: Por Esto!

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Turistas nacionales, bloqueados

Amargas vacaciones vivieron más de 30 turistas nacionales, luego de que unos taxistas bloquearan el autobús que rentaron en su lugar de origen con el fin de conocer la isla. Lamentaron que los comerciantes no manejen promociones para paisanos, pues todos les querían cobrar en dólares.

Luego de 12 meses de planeación, finalmente un grupo de alrededor de 30 turistas originarios de la ciudad de México, decidieron visitar la isla de las golondrinas, toda vez que habían escuchado sobre las bellezas naturales con las que cuenta este polo turístico.

Sin embargo, luego de que los vacacionistas pasaron 24 horas en carretera, tuvieron su primer momento desagradable al llegar a Calica, para poder cruzar el autobús de servicio de transporte a través de la vía marítima, para lo cual consultaron previamente en la página de Internet, que les especificaba según sus palabras, un costo de 2 mil 700 pesos, cantidad que incrementó una vez en ventanilla, donde tuvieron que desembolsar mil pesos más de lo estimado.

Leticia Goycochea Ibarra, originaria de la ciudad de México, comentó que consiguieron un hotel céntrico que les respetó sus tarifas al ser paisanos, lo que les favoreció.

La entrevistada dijo que “Cozumel es un verdadero paraíso, pero que lamentable es que los comerciantes vean todo como negocio en billetes verdes (dólares), ya por ser güeras, nos querían cobrar todo en dólares o más caro, eso resta las ganas de regresar”.

Por su parte, Imelda Vera destacó que al venir a la isla en un autobús alquilado, éstos lo estacionaron en el malecón, “ya que así lo sugirió un amable taxista que nos dijo de los parquímetros, sin embargo, horas más tarde un grupo de taxistas nos rodearon y se nos amontonaron para decirnos que no podíamos estar en su zona, que nos retirásemos. Qué pena que traten así a los turistas nacionales, mejor nos vamos”, explicó.

Otra de las vacacionistas, Alma Aguilar, dijo que “no es justo que nos quieran cobrar todo en dólares, tampoco que los taxistas nos hagan montón porque no usamos su transporte y traemos el nuestro, es una pena que ustedes mismos limiten a los nacionales a conocer y disfrutar de esas maravillosas cosas que presumen, si cuando venimos nos tratan así”, reprochó.

Cabe hacer mención que este medio de comunicación trató de contactar vía telefónica al director de Seguridad Pública, Eduardo Isidro Gutiérrez Sánchez, así como al secretario general del Ayuntamiento, Alberto Martín Azueta, empero no fue posible.

Fuente: Por Esto!

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Paquetes para paisanos

Para estas vacaciones de Semana Santa se tiene una buena expectativa en cuanto al arribo del turismo nacional, hacia los diversos sitios pertenecientes a la “Fundación de Parques y Museos de Cozumel” (FPMC), informó Eduardo Novelo López, presidente de dicha institución; quien enfatizó que se tienen previstos algunos paquetes promocionales para los visitantes, sin que esto signifique abaratar los servicios.

El presidente de la FPMC enfatizó que se tiene que reconocer el valor de las bellezas naturales que se ofrece, por lo que se manejaran los mismos paquetes en los cuales se ofrecen snorkel, buceo, nado con delfines entre otras actividades que se pueden hacer, sin que signifique abaratar los servicios, ya que se tiene que cubrir un fuerte gasto, sobre todo a nivel operativo debido a que se requiere de mantenimiento, pagos de nómina entre otros gastos.

Agregó que bajar más los precios no sería adecuado, ya que se sufre durante la temporada baja y se tiene que entender que Cozumel tiene el producto más apreciado en todo México, como lo son las playas, las cuales han sido consideradas como las más bonitas a nivel mundial.

“Semana Santa es una temporada que siempre se espera, en el cual se recibe un turismo que tiene un buen gasto destinado para esta vacaciones, ahora con el vuelo de Interjet se tiene considerada una afluencia mejor que la temporada pasada” destacó Novelo López.

Asimismo, Eduardo Novelo, subrayó que, como en años anteriores, se espera mayor afluencia en el parque eco turístico de Chankanaab, ya que el turismo, está en busca del sol, el mar, bellezas naturales, por lo que dicho parque cubre con las necesidades que el visitante solicita.

“Soy de la idea de que tenemos que apapachar al turismo nacional, en acciones como la venta de paquetes en los cuales se ofrezcan un conjunto de servicios y diversiones sin abaratar el producto que se tiene, no podemos caer en el circulo de bajar drásticamente los precios y más si se tiene un buen producto” finalizó.

Fuente: Diario de Quintana Roo

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Más vuelos de Interjet

La aerolínea Interjet que conecta a la Isla de Cozumel con la Ciudad de México, anunció el incremento de sus frecuencias durante las vacaciones de Semana Santa, ante la respuesta positiva que están registrando en las reservaciones para este periodo vacacional. Alejandro Aburto Bello, representante en Cozumel de esta compañía aérea, explicó que durante las vacaciones de Semana Santa se proporcionarán tres vuelos adicionales, el primero el 31 de marzo, el segundo el 8 de abril y el tercero el 14 de ese mismo mes, con el fin de captar una mayor cantidad de turistas nacionales.

Detalló que la aerolínea decidió proporcionar estos vuelos, adicionales a los programados, debido a que normalmente durante las vacaciones de Semana Santa viaja una cantidad considerable de turistas nacionales, aprovechando el periodo de vacaciones que les otorgan a sus hijos en los planteles educativos.

Aburto Bello detalló que la aerolínea Interjet proporciona normalmente sus vuelos el lunes, jueves, viernes y domingo de cada semana, por lo que solamente tiene cuatro frecuencias semanales, las cuales incrementarán con las adicionales que se han aprobado para las fechas antes señaladas.

Al hablar sobre este tema, el representante en Cozumel de esta compañía aérea, manifestó que en las últimas semanas se ha notado una disminución en la ocupación de los asientos de las aeronaves.

En este sentido, apuntó que el domingo y lunes se ha notado de 70 a 75 por ciento de ocupación, mientras que el jueves y viernes son los días más bajos, al registrarse solamente 60 puntos porcentuales.

Exhortó a los habitantes para que utilicen esta conexión directa que tiene la Isla con la Ciudad de México, a fin de que se registre la demanda que se requiere para que prevalezcan las operaciones aéreas.

Fuente: Diario de Quintana Roo

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Fortalecen conexión aérea vía Interjet con Ciudad de México

La empresa Interjet seguirá fortaleciendo la conexión aérea entre México y Cozumel; "no hay riesgo de que suspendan vuelos a la Isla para el próximo año", precisó el director de Turismo en el municipio Emilio Villanueva Sosa.

Sin embargo, explicó que es necesario que los empresarios locales sigan utilizando este vuelo a modo de que siga creciendo y sea un éxito como hasta ahora para la aerolínea, pero sobre todo para la Isla de Cozumel.

La ruta México-Cozumel, inició a partir del 1 de julio de este año con cuatro vuelos por semana. Interjet utiliza un Airbus 320 con capacidad para 150 pasajeros para cubrir la ruta. Actualmente registra una ocupación promedio de 70 por ciento con tendencia a incrementarse hasta en un 95 por ciento o más en esta próxima temporada vacacional.

Villanueva Sosa dijo que en breve se establecerá un trabajo conjunto con las Cámaras Empresariales y del Sector Turístico a fin de armas atractivos paquetes promocionales para el turismo nacional que viajan a través de esta empresa.

"El único vuelo directo que tenemos ahora con la ciudad de México es el que ofrece Interjet, por eso tenemos que establecer un esquema de trabajo que vaya en función de fortalecer esa conexión; a la medida que se mantenga una ocupación de asientos superior al 50 por ciento la empresa se estará dando por bien servida", indicó.

El funcionario de turismo municipal, reconoció que los meses de agosto, septiembre y octubre fueron muy complicados para esta línea área, sin embargo, se mantuvo firme, y por fortuna ahora registra una buena ocupación.

"Intejet seguirá en Cozumel hasta el 2012, pero su permanencia dependerá de la aceptación que siga teniendo, indicó el funcionario.

Explicó que 15 por ciento del turismo que visita Cozumel son nacionales y más del 80 por ciento llegan vía aérea a través de Interjet. "El turismo nacional, es un sector más sólido para Cozumel, porque su presencia significa ocupación de cuartos de hotel, comida en restaurantes y beneficio para el sector comercial; por eso no debemos perderlo de vista" indicó.

fuente: El Quintanarroense

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“Rentable” noche

Los socios pertenecientes a la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados (Canirac) del municipio, contaran con cuatro stands en el parque ‘Quintana Roo’ con motivo de las fiestas patrias, próximas a celebrarse, informó el vicepresidente de la organización; Juan Carlos Villanueva López quien explicó que hay buenas expectativas para el sector restaurantero durante dicha celebración. “Como parte de los festejos el Municipio otorgó a Canirac, cuatro lugares para los afiliados que deseen ofertar sus productos alimenticios durante las festividades patrias, a cada uno de los socios ya se les hizo llegar la información donde se les comunicó el descuento que se logró” expresó Villanueva López.

Juan Carlos Villanueva destacó que se espera tener una derrama económica durante el fin de semana que comprende el periodo en donde se tendrán los días inhábiles (15 y 16 de septiembre) asimismo, expresó durante el ‘puente’ se considera la llegada de turismo nacional que otorgará un respiro para la economía durante esta difícil temporada.

Consideró que lo más importantes es el fortalecimiento de los negocios locales y los puestos que se ponen, como cada año, frente al Palacio Municipal, sin embargo, añadió que ha habido acercamiento con el director de Turismo para proponer no cerrar las principales calles como lo es la avenida ‘Rafael E. Melgar’ y la 11 avenida, previo a la ‘Noche del Grito’.

En este sentido explicó que dichas calles son vías importantes, mismas que son cerradas desde una semana antes en que se conmemore la celebración, por lo que se exhortó a que los puestos que se otorguen queden en el interior del parque y poder disfrutar adecuadamente de la celebración, sin que se cierren vías de circulación tan importantes.

“Sin duda se prevé un fin de semana importante para la gente local, para que pueda distraerse, se tienen las bases para que se den un buen fin de semana para la industria restaurantera y la industria de entretenimiento” enfatizó.
Este tipo de festividades y fechas son importantes, por lo que se debe seguir en busca de más actividades para generar más eventos y generar una mayor derrama económica.

Cabe señalar que los afiliados interesados en participar u obtener un espacio en el parque ‘Quintana Roo’ para su restaurante, pueden acudir antes de lunes 12 de septiembre, hasta las 10:00 horas a las oficinas de ubicadas en las 65 avenida entre 15 y 17 sur de la colonia Independencia o comunicarse al 87 2 34 90.

Fuente: Diario de Quintana Roo

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