13 de junio de 2012

Multan a tienda de autoservicio

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sancionó con una multa superior a los 254 salarios mínimos, a conocida tienda de autoservicio, por cometer diversas anomalías que atentan contra los clientes, dicha tienda fue señalada por no respetar los precios exhibidos y la falta de información de los productos que se ofrecen.

Durante un operativo de revisión sorpresa en la tienda “Soriana”, personal de la Profeco de Cozumel encontró diversas anomalías que afectan de manera directa al consumidor o clientes, las irregularidades detectadas principalmente fueron por no existir información clara y precisa de los productos que se ofrecen y también por que no se respetan los precios exhibidos.

Las faltas anteriores atentan contra el articulo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que refiere “todo proveedor está obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, obligado o convenido con el consumidor la entrega del bien o prestación del servicio, y bajo ninguna circunstancia serán negados estos bienes o servicios a persona alguna”.

Trascendió que con anterioridad personal de la Profeco, había notificado al personal de la tienda “Soriana” para que corrigieran las faltas antes mencionadas, pero como no hicieron caso, no quedo otra que sancionarlos con una multa económica de unos 15 mil pesos en efectivo; es decir, alrededor de 254 salarios mínimos.

Fuente: Respuesta

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