Navieras, sin cambio

La empresa de transportación marítima “Cruceros Marítimos del Caribe” descartó el aumento en las tarifas a pasajeros de la ruta federal Playa del Carmen - Cozumel, luego de que la empresa “Transbordadores del Caribe” activara un incremento menor del 8 por ciento en los precios de transporte de carga por autorización de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT). De acuerdo a información proporcionada por la empresa “Cruceros Marítimos del Caribe” no se ha solicitado a las autoridades federales licencia para incremento en el precio del transporte de pasajeros entre la Isla de las Golondrinas y la ciudad de Playa del Carmen y viceversa, por lo que las tarifas permanecerán como hasta ahora.

Cabe recordar que el lunes 7 de enero, la empresa Transbordadores del Caribe (Transcaribe) informó la puesta en marcha de un incremento del 8 por ciento en el precio de transporte de carga entre el macizo continental y la Isla, como parte de un ajuste de tarifas autorizado por la dependencia federal.

La empresa de transportación de vehículos informó que este ajuste se debió al incremento sostenido en el precio de los combustibles y demás insumos básicos para la operación de las embarcaciones que ofrecen este servicio.

Sin embargo, la empresa de transporte de pasajeros aclaró que, en su caso, no se prevé incremento en sus tarifas en el corto plazo puesto que no se han iniciado trámites para la solicitud del permiso correspondiente para la aplicación de un aumento.

Cabe recordar que el último incremento en tarifas del transporte de pasajeros se registró en los primeros días del mes de enero del 2011 y durante el 2012 los precios por este servicio se mantuvieron como hasta la fecha.

Fuente: Diario de Quintana Roo

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Sobreventa de boletos afecta a decenas de personas

Desmedida sobreventa de boletos de la naviera Cruceros Marítimos, provocó que al menos 100 ciudadanos perdieran el barco este domingo por la tarde y por ende sus respectivos pasajes de camión y avión a los destinos a donde deberían retornar. La única medida adoptada por la naviera en cuestión fue mandarles un barco una hora después para resarcir su pifia.

Turistas y residentes locales se inconformaron contra la naviera Cruceros Marítimos, al señalar que aprovecharon la demanda que había y sobrevendieron boletaje a un número importante de usuarios para la ruta de 2 de la tarde hacia Playa del Carmen, derivando en que se tuvieran que utilizar dos barcos para cubrir esa ruta, aunque ni así impidieron que al menos cien personas perdieran el cruce, en cambio el equipaje de los pasajeros ya había sido trasladado en los dos barcos que se fueron sin los dueños.

Tomas Moctezuma Melgar, turista originario del Distrito Federal, dio a conocer que él y su familia compuesta por cinco integrantes descendieron a Cozumel de un crucero y la mañana de este domingo acudió a la taquilla de la naviera a comprar los boletos de regreso con anticipación, porque debía viajar al Distrito Federal a las 5:50 de la tarde saliendo del aeropuerto de Cancún, para lo cual debía abordar un autobús a las 3:20 de la tarde en Playa del Carmen que los llevaría a la terminal aérea, no obstante a las 2:50 de la tarde aún estaba abordando el barco que lo llevaría a Playa del Carmen después de que perdiera el barco y consideró que también perdería el vuelo al que había invertido casi 10 mil pesos en la compra de los boletos de avión.

Por su parte, Fernando Valencia Naranjo, capitán de altura y piloto de puerto de las costas orientales de Quintana Roo, dijo que “ya es costumbre por parte de las navieras la reventa de boletos en temporada alta, ocasionando la saturación de los barcos y ahora nos afectaron como a 100 personas que no pudimos subir, y el problema es que las maletas ya se fueron mientras nosotros nos quedamos como rehenes aquí”. Y agregó que nadie de la empresa les dio razón, puesto que sólo “un cargador que pasó por aquí, nos dijo que ya venía un barco”.

Uno de los acomodadores de equipaje, dijo que habitualmente se emplean dos carritos metálicos para llevar las maletas al barco que va a zarpar, pero en esta ocasión fueron un total de 17 los carritos que se usaron para los dos barcos que salieron por la misma sobreventa que hubo.

Algunos ciudadanos locales que viajaban argumentaron que iban a demandar ante alguna instancia a Cruceros Marítimos, por esta afectación debido a que hubo gente que perdió sus camiones hacia varios destinos del Sureste del país y decían que la actuación de la naviera afectaba igualmente al turismo nacional y extranjero, porque varios de estos visitantes se quedaron varados en el muelle San Miguel, hasta que les enviaron un barco para viajar.

Fuente: Por Esto!

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Le entra Cruceros Marítimos del Caribe a mini “guerra” de tarifas con Ultramar

Ahora fue la empresa de los Cruceros Marítimos del Caribe quien decidió bajar sus costos en su servicio de cruce al macizo continental, igualando a lo que apenas el pasado miércoles la empresa Ultramar había hecho con sus tarifas, ya que de igual manera las disminuciones aplicadas fueron únicamente en los boletos sencillos y local para niños y adultos, sin tocar la tarifa de boletaje de las personas adultas con o sin tarjeta Insen.

Como si se tratara de un juego de competencia y sin reflejar un profesionalismo, la empresa naviera denominada Cruceros Marítimos del Caribe la cual maneja a la línea Barcos México, decidió disminuir el costo de sus boletos para usuarios en la modalidad de sencillo y plan local.

Lo cual sorprendió a todos sus usuarios que desde el primer cruce de la mañana de ayer viernes 28 de enero al adquirir sus boletos, estos les habían salido un tanto más baratos que como lo venían comprando desde hace dos semanas, que fue la última vez que habían sufrido un incremento.

Las tarifas podían ser observadas por los usuarios en la tabla de precios que la compañía se encontraba exponiendo en los módulos de venta de boletos, el cual dejaba ver que el boleto sencillo de adulto que con el incremento del pasado 3 de enero habían quedado en 160 pesos ahora se encuentran en 155 pesos, el adulto con plan local que era de 90 pesos ahora se encuentra en 87 pesos, en tanto que la tarifa de menor en su modalidad de sencillo (visitante) que se cotizaba en 95 pesos ahora es de 92 pesos y con plan local que era de 45 pesos quedo en 42 pesos.

Sin embargo las diminuciones de precio que la empresa Cruceros Marítimos del Caribe aplicó en sus boletos a partir de ayer viernes, al igual que los de la otra empresa, no beneficiaron a las personas de la tercera edad, ya que en este caso los adultos mayores que cuentan con la credencial del Instituto Nacional de la Senectud (Insen) y con el Plan local quedaron con el mismo precio que es de 60 pesos, en tanto que para los que no cuentan con estas credenciales que con considerados como turistas tendrán que seguir pagando los 80 pesos.

Fuente: el Quintanarroense

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